Erklärung zur Barrierefreiheit

Informationen nach § 14 und Anlage 3 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) · Stand: 4. November 2026

Wir möchten, dass alle Menschen unsere Website gut nutzen können, auch mit Sehbehinderung, Farbfehlsichtigkeit, motorischen Einschränkungen oder wenn Sie eine Bildschirmlupe, einen Screenreader oder nur die Tastatur verwenden. Diese Erklärung gilt für die Website www.peccato.de des Peccato Fashion Store e.K.

Was Sie auf dieser Website tun können

Auf peccato.de finden Sie Informationen zu unseren vier Läden in Berlin, Dresden, Leipzig und Potsdam, zu unseren Marken, zur Kollektion und zur Pflege Ihrer Kleidung. Außerdem können Sie online:

einen Geschenkgutschein bestellen und mit PayPal oder per Überweisung bezahlen. Den Gutschein schicken wir Ihnen oder der beschenkten Person per Post, oder Sie holen ihn in einem Laden ab.
einen Mädelsabend anfragen, also einen Termin für Sie und Ihre Freundinnen in einem unserer Läden nach Ladenschluss.
die Kundenkarte beantragen und sich für den Newsletter anmelden.
uns eine Nachricht schicken und einen Vertrag über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ widerrufen.

So funktioniert die Gutscheinbestellung

Die Bestellung hat vier nummerierte Schritte, die untereinander auf einer Seite stehen: 1. „Betrag wählen“, 2. „Für wen?“ (Name auf dem Gutschein, Versand oder Abholung im Laden), 3. „Deine Angaben“ und 4. „Prüfen und bezahlen“ mit einer Zusammenfassung von Betrag, Versandkosten und Gesamtpreis sowie der Wahl der Zahlungsart. Erst mit der Schaltfläche „Weiter zur Bezahlung“ geht es zur Zahlung. Bei PayPal öffnet sich das Bezahlfenster von PayPal; bei Überweisung erhalten Sie die Bankverbindung direkt auf der Seite und per E-Mail. Sie können jede Angabe vor dem Absenden ändern. Es gibt kein Zeitlimit. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung auf der Seite und per E-Mail.

Die anderen Formulare (Mädelsabend, Kundenkarte, Kontakt, Newsletter, Widerruf) bestehen aus einer Seite. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen markiert, freiwillige mit „(optional)“.

Wie wir die Barrierefreiheit umsetzen

Die Website ist nach den Anforderungen der europäischen Norm EN 301 549 gestaltet, die auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in der Stufe AA verweist. Im Einzelnen:

Wahrnehmbar: Texte haben einen Kontrast von mindestens 4,5 : 1 zum Hintergrund. Links im Fließtext sind unterstrichen und nicht nur an der Farbe erkennbar. Bilder haben Textalternativen, rein schmückende Bilder werden von Screenreadern übersprungen. Inhalte lassen sich bis 200 % vergrößern und passen sich bis zu einer Breite von 320 Pixeln an, ohne dass seitlich gescrollt werden muss.
Bedienbar: Alle Funktionen sind mit der Tastatur erreichbar, der Tastaturfokus ist deutlich sichtbar. Ein Link „Zum Inhalt springen“ führt an der Navigation vorbei. Schaltflächen und Links sind groß genug für die Bedienung mit dem Finger. Bewegungen und Übergänge werden reduziert, wenn Sie dies in Ihrem Betriebssystem eingestellt haben.
Verständlich: Die Seiten sind in deutscher Sprache ausgezeichnet und einheitlich aufgebaut. Alle Formularfelder haben sichtbare Beschriftungen. Fehler werden direkt am Feld in Worten erklärt, zusätzlich gibt es eine Zusammenfassung, und der Fokus springt zum ersten fehlerhaften Feld.
Robust: Die Seiten verwenden gültiges HTML mit Überschriften, Listen, Orientierungsbereichen und beschrifteten Formularelementen, damit Hilfsmittel wie Screenreader sie richtig vorlesen. Wir verzichten auf Captchas und auf Cookies.

Wie wir das prüfen

Wir haben alle Seiten am 4. November 2026 auf dem Computer und auf dem Smartphone automatisch nach WCAG 2.1 AA geprüft (Prüfprogramm axe-core) und dabei keine Verstöße gefunden. Zusätzlich haben wir Farbkontraste, die Erkennbarkeit von Links, die Bedienung mit der Tastatur und die Fehlermeldungen der Formulare von Hand geprüft. Nach Änderungen an der Website wiederholen wir diese Prüfung.

Bekannte Einschränkungen

Die Bezahlschaltflächen und das Bezahlfenster von PayPal werden von PayPal bereitgestellt. Auf deren Barrierefreiheit haben wir keinen Einfluss. Sie können stattdessen jederzeit per Überweisung bezahlen; dieser Weg ist vollständig Teil unserer Website.
Bei den Instagram-Beiträgen in der Kollektion übernehmen wir die Bildbeschreibung aus Instagram. Fehlt sie dort, lautet die Textalternative „Instagram-Beitrag von Peccato“.

Barrieren melden und Feedback

Wenn Ihnen auf unserer Website eine Barriere auffällt oder Sie Informationen in einer anderen Form brauchen, melden Sie sich bitte bei uns. Wir antworten so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen, und helfen Ihnen auch gern direkt weiter, zum Beispiel bei einer Gutscheinbestellung per Telefon oder E-Mail.

E-Mail: shop@peccato.de
Telefon: 030 6730 2620
Post: Peccato Fashion Store e.K., Wühlischstr. 40–41, 10245 Berlin
Oder über unser Kontaktformular.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Website die Anforderungen an die Barrierefreiheit nicht erfüllt, können Sie sich an die zuständige Behörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de